2020装修公司个人年终工作总结通用范本【多篇】

企业文化 企业工作总结 格式:doc 页数:15P 上传日期:2020-12-19
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2020装修公司个人年终工作总结通用范本【多篇】[前言]2020装修公司个人年终工作总结通用范本【多篇】为好范文网的会员投稿推荐,但愿对你的学习工作带来帮助。

时间总是不紧不慢地走着,转眼间又是一年的离去,回顾这一年来,你们的工作中都收获了什么呢?要记得写写年终工作总结哦。

下面是小编为大家带来的有关2020装修公司个人年终工作总结通用模板范文【5篇】,但愿对你有借鉴作用。

2020装修公司个人年终工作总结【篇一】进入__公司已有_年的时间,回首往事几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。

在__公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。

现将工作中出现的情况总结如下以期能有指导日后工作推进之意义。

总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉。

一、个人工作方面1、在20__年_我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。

2、另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。

对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。

二、业务部内部管理上的疏漏 1、业务?ahref=‘//www.xuexila.com/yangsheng/kesou/’target=‘_blank’>咳嗽弊ㄒ蹬嘌岛涂瓮庵恫坏轿弧?/p>虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。

加大力度搭建专业人才培训、考核。

2、业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足。

我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足。

信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理。

信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划。

市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。

3、工作细节控制不足,导致综合效益不高。

通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。

但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。

比如。

拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合。

交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户。

等等。

三、客服中心1、前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。

比如 对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。

(2、老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。

而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。

施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善日常对老客户要做好维护,比如。

日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以第一时间得到老客户样板房的提供。

四、我自身的缺陷1、不细心考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。

遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。

这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之!2、脾气太急躁不够沉稳个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。

办事的分寸掌握的不够完美。

这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾,亟待改之!2020装修公司个人年终工作总结【篇二】光阴如梭,2020年转眼即逝。

银装素裹,喜迎2020年的降临。

2020年对我来说是个不平凡的一年,也是我人生的一个重要的转折点——我从土建转到了幕墙。

回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让 我学到了很多。

非常感谢__装饰有限公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。

在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中顺利进行。

也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。

真的是你们承托了我。

可以说2020年是__分公司拓展__市场的起步阶段,很庆幸自己能在这样的环境下与之一起成长。

下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下一、主要工作1、2020年_月—_月在__装饰有限公司。

蓝天兴都项目部。

通过一个半月的实践与学习,我对幕墙这个行业有了概况性的了解和认识。

清楚了建筑幕墙的定义,明白了常见几种幕墙的种类,懂得了幕墙施工的工艺流程,知道了常用于玻璃幕墙的一些材料和设备。

学习的同时也协助这边项目部的管理人员一起检查幕墙安装的质量,测量与放线,和安全管理类工作。

公司加工车间。

跟踪学习春申景城aluk系统门窗的,工。

在车间呆的__天左右的时间里,由于这批门窗加急,一部分时间被分配在做的工作是拆包装纸,当然这不是公司领导的希望和自己的由衷,但分配到一个岗位,我一定会忠于职守的。

一部分时间是在看车间加工的工艺流程。

从卸货→点数→入库→拆包装→穿隔热条→切割→洗槽,钻孔→组装→装车发货的一个过程。

2、2020年_月—_月,在____项目部。

前_个月的工作主要是学习阶段,通过这_个月的学习,让我对__有了一个初步的了解。

来到这里,我也积极参与到项目管理的队伍中来。

在这里主要负责做的工作有。

(1)、进材料时数量清点,安排堆放的场地。

(2)、进场材料的质量检查(特别是玻璃,和同事盖铁仁总共检查出____多片问题玻璃)。

(3)、1~4#楼的钢副框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收。

(4)、1~4#楼的铝门、窗框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收。

(5)、1~4#楼的成品保护检查。

(6)、组织监理进行1~4#楼的喷淋试验,及检修。

(7)、aluk配件,覆膜厂提货。

(8)、画5,6#楼门窗加工图。

3、2020年_月—2020年_月,在__分公司担任项目经理一职,管理__样板房和__地块电梯车库幕墙改造工程两个工地。

主要负责的工作如下。

(1)、根据总包要求,排施工工期。

(2)、组织安装班组进场,签订合同。

(3)、协调落实车间加工,绍兴材料采购和上海本地采购等供货问题。

(4)、与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调。

(5)、收集相关材料的资料,报监理批复。

(6)、现场施工的管理(安装质量,工人安全)。

二、经验和收获通过在__工...
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