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资源描述:
信访岗位练兵试题(办信和网投岗位)信访岗位练兵试题(办信和网投岗位)题型一二三四五总分得分。
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一、填空题(每题4分,共40分)1、《国家信访局关于进一步加强初信初访办理工作的办法》所称初信初访,是指公民、法人或者其他组织采用书信、网上投诉、电话、走访等形式,。
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向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出意见、建议或者投诉请求,依法应当由有关行政机关作出处理的活动。
2、《国家信访局办理群众来信工作规则》所称“来信”,包括。
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、。
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、。
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、贺卡、明信片、汇款单、包裹等。
3、对于纳入群众满意度评价的来信、来访事项,由国家信访信息系统向信访人手机发送查询码,告知信访人凭查询码进行查询评价。
对信访人未留手机号码的,逐级转交后,由。
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负责打印查询码并告知信访人。
信访人自收到信访事项答复意见书之日起。
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日内,即可进行满意度评价。
超过。
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日未作评价的,视为“超期未评价”。
信访人自提出信访事项之日起超过90日,未收到信访事项答复意见书的,可进行满意度评价。
超过120日未作评价的,视为“超期未评价”。
4、各级信访部门及时受理信访事项的时限为。
国家信访局。
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日日日,,,省市县信信区信访访访局局局。
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日。
5、有权处理行政机关收到信访事项后,应按规定进行登记,并在。
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日内决定是否受理并书面告知信访人。
决定受理的,在。
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日内办结。
情况复杂的,经本机关负责人批准适当延长办理期限,但延长期限不得超过。
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日,并出具《延期办理告知书》。
6、根据信访人提出信访事项的目的所作的分类,包括。
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、其他。
7、安徽省信访信息化综合平台又称“161工程”,其中“6”是指。
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、。
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、决策支持研判系统、自动化办公系统、视频信访系统。
业务人员要定期从。
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中查看“预警信息”,对信访件的办理状态进行监控,及时提警责任单位。
8、在安徽省信访信息化综合平台中,信访件的办理方式有。
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、抄送、交办、直接回复、存、督办。
9、系统内登记录入信访事项时,应进行。
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10、安徽省信访信息化综合平台于2018年1月1日正式上线运行,为方便业务人员学习应用,可从平台首页。
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下载《操作手册》和教学视频。
二、单项选择题(每题2分,共20分)1、新的国务院《信访条例》实施的时间(。
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)。
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A、2004年1月10日。
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B、2005年1月10日。
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C、2005年5月1日2、各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当(。
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),为信访人采用条例规定的形式反映情况,提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。
A、积极主动。
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B、畅通信访渠道。
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C、热情周到。
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D、宽松信访环境3、信访工作应当在各级人民政府领导下,坚持(。
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),谁主管、谁负责,...
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一、填空题(每题4分,共40分)1、《国家信访局关于进一步加强初信初访办理工作的办法》所称初信初访,是指公民、法人或者其他组织采用书信、网上投诉、电话、走访等形式,。
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向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出意见、建议或者投诉请求,依法应当由有关行政机关作出处理的活动。
2、《国家信访局办理群众来信工作规则》所称“来信”,包括。
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、贺卡、明信片、汇款单、包裹等。
3、对于纳入群众满意度评价的来信、来访事项,由国家信访信息系统向信访人手机发送查询码,告知信访人凭查询码进行查询评价。
对信访人未留手机号码的,逐级转交后,由。
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负责打印查询码并告知信访人。
信访人自收到信访事项答复意见书之日起。
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日内,即可进行满意度评价。
超过。
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日未作评价的,视为“超期未评价”。
信访人自提出信访事项之日起超过90日,未收到信访事项答复意见书的,可进行满意度评价。
超过120日未作评价的,视为“超期未评价”。
4、各级信访部门及时受理信访事项的时限为。
国家信访局。
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日日日,,,省市县信信区信访访访局局局。
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日。
5、有权处理行政机关收到信访事项后,应按规定进行登记,并在。
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日内决定是否受理并书面告知信访人。
决定受理的,在。
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日内办结。
情况复杂的,经本机关负责人批准适当延长办理期限,但延长期限不得超过。
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日,并出具《延期办理告知书》。
6、根据信访人提出信访事项的目的所作的分类,包括。
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、其他。
7、安徽省信访信息化综合平台又称“161工程”,其中“6”是指。
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、决策支持研判系统、自动化办公系统、视频信访系统。
业务人员要定期从。
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中查看“预警信息”,对信访件的办理状态进行监控,及时提警责任单位。
8、在安徽省信访信息化综合平台中,信访件的办理方式有。
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、抄送、交办、直接回复、存、督办。
9、系统内登记录入信访事项时,应进行。
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10、安徽省信访信息化综合平台于2018年1月1日正式上线运行,为方便业务人员学习应用,可从平台首页。
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下载《操作手册》和教学视频。
二、单项选择题(每题2分,共20分)1、新的国务院《信访条例》实施的时间(。
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A、2004年1月10日。
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B、2005年1月10日。
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C、2005年5月1日2、各级人民政府、县级以上人民政府工作部门应当(。
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),为信访人采用条例规定的形式反映情况,提出建议、意见或者投诉请求提供便利条件。
A、积极主动。
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B、畅通信访渠道。
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C、热情周到。
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D、宽松信访环境3、信访工作应当在各级人民政府领导下,坚持(。
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),谁主管、谁负责,...
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