酒店保安部主管年终工作总结

酒店保安部主管年终工作总结保安，指保卫治安，是一个职业工种，主要职责为防火、防盗、责任区域内的人身安全。

下面是本站为大家整理的酒店保安部主管年终工作总结，供大家参考选择。

酒店保安部主管年终工作总结。

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回想过去的一年，我部在酒店领导关心下，各部门的配合下，我们在增强酒店的安全防备管理，完善种类制度，安全巡逻检讨、创服务品牌、组织学习等做了必定的工作。

一、进一步健全和完善安全防备系统1。

组织落实自从10月10日接手保安部以来，依据酒店治安、消防的需要，建立了防火委员会。

现人员有变动，重新调整了防火委员会，总经理担任防火委员会主任，副总经理担任副主任，各部门经理任委员。

按照。

谁主管，谁负责。

的原则，落实了三级安全管理目标责任书。

2。

制度落实为了力保酒店的安全，我们从酒店的实际情况出发，建立了一套安全防备的制度，使治安消防安全工作真真做到有章可循、有据可依。

为此我们建立了火警火灾处置预案、各重点部位岗位责任制、大门岗职责、巡逻岗位职责、停车场岗位职责、突发事件捍卫工作程序、消防重点部位档案等。

同时落实了公安局、派出所规定的客人材料登记制度，做到认真登记，及时上传。

3。

宣传教育落实为了使消防、安全工作深入人心，增强员工的消防安全意识，我们采用有计划多形式地对员工进行消防安全的宣传、教育、培训，今年以来我部共培训员工怎么样用灭火机150人次，消防安全知识考试170人次，观看消防安全影像材料140人次，同时将消防安全常识发放到各部门、租赁单位进行宣传。

使员工懂得防止火灾的基本方法和扑救火灾的`基本方法，提升预防火灾的警戒性。

二、落实安全检讨，力保酒店安全。

为了使消防安全工作落实到实处，我们贯彻落实酒店总经理、我部门每周一、三、五每次晨会强调安全防备的指示精神，安排安全防备的内容，增强安全检讨。

针对二楼餐厅装修的施工场地，时间长，任务重，我们落实重点防备，增强巡逻检讨次数，在装修有几个月中我们派保安专人现场进行监护，同时落实动火审批制度，做到不审批不准动火，没有操作证，不准动火，真正地把安全工作落实到实处。

三、树服务品牌，抓学习、管理1。

组织学习作为一个酒店，抓服务质量，首先是抓人，要抓自身建设，抓好员工的思想，素质。

只有这样才能使员工真正懂得服务的目标。

我们落实每月4次全部保安会议。

充分应用会议与员工沟通，剖解正反案例，灌输我们酒店为客人服务的主旨。

同时在会议时比较好的员工及时进行表彰，对表现不好的员工进行严肃批评，同时对员工要进行要增强铁的纪律教育，尤其是我们大门岗的员工，接触人多面广，更加要做到这一点，例如。

在今年11月9日那天，我们的领班孔维龙在大门岗看见一位客人乱停车，把汽车停在进口处，挡住了去后院的路，就去跟这位司机讲，不要停在这里，影响其它车辆进出，他必定要停在这里，再次跟他讲时，他不但不听，反而骂人，并动手打了我们领班两拳踢了一脚，我们领班始终没有还手，后被拉开。

当时对面移动公司的人看了也非常怄气，对我们主管讲，你为什么不帮你们员工打这位司机。

从这件事看，正因为我们经常开会学习，强调铁的纪律，使得我们从主管到员工都能够做到这一点，能做到忍字。

为此在全部保安会议上大力表彰了领班孔维龙，同时剖解了这起案例。

如果当时还手，心情得到平衡，但是损失会更大，会直接影响我们大门岗保安在客人及周围群众的名誉。

甚至会对我们保安产生不好的看法，正因为我们有这样的保安，重要是酒店领导在平时教育，培养的结果。

酒店保安部主管年终工作总结。

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20xx大酒店保安部全体员工在酒店领导的正确指引下，在市有关部门的行业指导下，在各兄弟部门的大力支持下，扎实工作，开拓创新，有力地维护了酒店的经营秩序，确保了酒店的平安。

我部始终以。

预防为主，防消结合。

为指导方针，坚持群防群治，常备不懈，外树形象，内强管理。

具体做了以下几个方面的工作。

一、健全组织机构搞好安全工作，必须要有健全的组织机构。

明确职责，加强管理。

有效保障了酒店经营秩序，发现和打击违法犯罪分子，保护酒店客人和员工的生命财产安全。

另外，酒店与上级主管部门，管辖区等签定了消防安全责任状，酒店与各部门签订了安全责任书，明确了各部门经理为消防安全责任人，这样就实行了。

谁主管，谁负责。

的原则，做到了层层落实，责任到人。

二、加强安全管理酒店领导对安全工作非常重视，每周例会强调加强安全保卫管理。

我部安全工作也从未松懈。

经常要求各队员要警钟长鸣，安全第一，要居安思危，不要麻痹大意，绷紧安全这根弦。

在消防方面，我们牢记江泽同志的对消防工作的三句话，强调一个。

防。

字。

除了日常巡楼检查外，每周进行一次消防例检。

每月进行一次大检查，做到检查深入，全面，不留死角，发现安全隐患，及时进行整改。

在酒店范围内本部牵头开展了一次彻底的电器设施设备检查，以防类似事故发生。

在消防设施方面，我部按季度检查，对消防疏散标志消防应急灯，防火门、喷淋，水防栓和烟感探头进行检查，发现损坏，丢失现象，及时进行更换或维修。

今年以来，对酒店烟感头逐一进行了一次吹烟检测。

以防探头老化，麻木。

更换或维修烟感探头，确保探头的正常。

我店投入数万元委托平安消防公司对酒店消防安全报警系统进行了一次全面维修维护。

确保设备正常，报警及时，准确无误，酒店购买了防毒面具配备到客房，做到消防设施完备。

在安全保卫方面，我们实行。

预防为主，提高警惕，管理从严，内紧外松。

的方针。

晚上，我们加强了巡楼的力度，由两名队员到各楼层逐一进行巡查，并在每一层楼的记录上登记巡楼情况，签字为实，提高巡楼的质量。

有效地预防不法分子的作案行为。

鉴于下半年的治安形势，我部对值岗地点作了调整。

安排两队员到美食广场随营业时间值班，从而遇到了一些不法分子的扒窃行为，和维持好客人的就餐秩序。

在停车场、大堂、我们严格把守酒店的大门，按照酒店的出入检查制度，尽职尽责的执行，一来防止酒店的物品流失，二来防止外来的危险品进入酒店。

在队伍管理方面，我们实行人性化的管理，坚持以人为本，从严治队。

坚决制止上班的不良行为，杜绝违纪违规现象出现。

对于表现突出者，我们通报表扬，而那些工作不力，表现不佳，责任心不强的采取批评教育为主，严重的采取罚款，警告或辞退。

在制度上我们不断在完善、健全，用制度管理人，坚持按章办事。

我部先后制定了工作轮岗制，酒店安全管理制度。

消防安全管理制度。

、各。

岗位制度。

，。

保安部值班人员管理规定。

等等这些都是力求使我们队员加强责任心，安全意识，提高服务质量等。

同时也是为创建一支高素质，严...